Hier kannst du dein Hive-Rewards-Konto und die Daten dazu löschen, mit oder ohne App. Melde dich dafür zuerst an, mit dem Code, den wir dir per E-Mail schicken, oder mit Google.

Was passiert

Dein Konto wird geschlossen und du wirst abgemeldet. Deine E-Mail-Adresse, dein Anzeigename, dein Land, deine Geräte, deine Anmeldungen und was du in Feedback und Meldungen geschrieben hast, werden entfernt.

Du verlässt alle Pods, in denen du gerade spielst. In beendeten Pods bleibt dein Platz unter einem neutralen Namen stehen, damit die Ergebnisse stimmen.

Buchungen und Auszahlungen bewahren wir auf, weil das Gesetz es verlangt, ebenso, welche Angebote du in welchem Land abgeschlossen hast, den Nachweis, welchen Nachrichten du zugestimmt hast, mit der IP-Adresse, von der aus du zugestimmt hast, und, sobald es AGB gibt, welche du wann akzeptiert hast. Verzichtest du auf ein Guthaben, bewahren wir deinen Verzicht als Nachweis auf. Einschränkungen und Sperren deines Kontos und ihre Prüfung bewahren wir zur Abwehr von Missbrauch auf. Sicherheitsprotokolle zu deinem Konto bleiben erhalten; sie können noch deine E-Mail-Adresse oder eine gekürzte Form davon, frühere Anzeigenamen, Länderwechsel, die IP-Adressen und Browser, die du benutzt hast, die Kennungen deiner Geräte und, in Protokollen vor dem 3. Oktober 2026, den Text deiner Meldungen zeigen. Nachrichten, die wir deinen Mitspielern in deinen Pods schon geschickt haben, können deinen Anzeigenamen noch nennen. Ist eine E-Mail an dich unzustellbar zurückgekommen oder hast du eine als Spam markiert, bleibt deine Adresse auf unserer Sperrliste, damit wir ihr nie wieder schreiben. Klick- und Spieldaten mit deiner pseudonymen Kennung bei den Netzwerken unserer Sponsored Games und in unserer Betrugsanalyse werden derzeit nicht automatisch gelöscht.

Einen Prüfwert deiner E-Mail-Adresse bewahren wir drei Jahre auf. Aus ihm lässt sich die Adresse nicht ablesen. Er sorgt nur dafür, dass ein neues Konto mit derselben Adresse den Bleib-Bonus nicht noch einmal erhält und dauerhaft gesperrt ist, wenn dieses dauerhaft gesperrt war.

Du kannst dich nicht anmelden, etwa weil dein Konto gesperrt ist? Schreib uns über das Kontaktformular unter hive-rewards.com/contact oder an info@usersdigital.com. Wir prüfen, dass die Anfrage von dir stammt, und löschen es dann für dich.